楽天マート お買い物の悩みをまるっと解決 楽天マート お買い物の悩みをまるっと解決
楽天マートとは 生鮮食品から日用品まで、ご近所のスーパーマーケットと変わらない品揃えの商品をスマートフォンやパソコンからお買い物できるサービスです。24時間中も可能。最短当日にご自宅までお届けいたします。さらに、お買い物で楽天ポイントが貯まります。 こんなことありませんか? 体調や天気が悪く、外に出られない 荷物が大きくて重いから持って帰るのも大変 仕事や育児でお買い物に行く暇がない タイムセールで節約したいのに時間が合わない スーパーのクーポンやポイントカードを持ってくるのを忘れた!楽天マートがお買い物の悩みをまるっと解決!!
ポイント1 お買い得がいっぱい いつものお買い物で楽天ポイントが使える!貯まる!
毎週開催のポイントアップイベントやクーポン抽選会で上手にお買い物 月・火曜日は全品ポイント2倍 木・金曜日はアプリでの購入で全品ポイント2倍 土・日は5人に1人当たる!クーポン抽選会開催 曜日別キャンペーンは要エントリー ※予告なくキャンペーンが変更・終了になる場合がございます。 「ポイントやセールを駆使してお得にお買い物ができる!ほぼ毎日お得にお買い物ができちゃう」
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ポイント2 生鮮食品から日用品まで!かさばる品物や重たいものも玄関までお届け。レジに並ぶ必要も自分で運ぶ苦労も必要ありません。でも....送料がかかるんじゃ.....一定金額以上購入で送料無料 ※一部エリアを除く
一例 利用しやすい価格設定 楽天マートは通常配送料も送料無料条件も他社と比較するとお安め 3500円(税込)未満でも通常配送料330円(税込) 「お水やお米などのまとめ買い利用で日々の苦労もラクチンに。ほか日用品も一緒に買えば送料無料ラインもあっという間!」
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何を買おうかお悩みの方必見!初めての方向け商品ご紹介
ポイント3 最短当日、スピーディな配送 困ったときにすぐに使える!最短当日配達OK!お届け時間の指定ができるから受け取りもラクラク 2時間おきに指定可能
非対面での受け渡しも可能!商品が届いたけれど、今ちょうど出られない!そんな時には、お気軽に「非対面受け渡し」をお申しつけください。配達員にその場でお伝え頂ければ、玄関前に商品を置くなどの対応をさせて頂きます。「配達時間が正確!どうしても対面できないときでも安心!」
試しにはじめてみませんか?お買い物をはじめる
ポイント4 お買い物をもっと手軽に お買い物はネットから。仕事や家事のスキマ時間にサクッと注文。自宅の冷蔵庫を見ながら注文できるので買い忘れや買いすぎの心配もなし。「休憩中に」「ストックを確認しながら!」
WEBサイトから注文 お手持ちのPC、スマホ、タブレットから今すぐお使いいただけます。トップページはこちら
専用アプリから注文 より便利に、直感的な操作性に。アプリ評価4.4 ※2023年4月4日時点

※2023年5月23日時点

注文履歴や買い物かごがお買い物のメモ代わりに!必要なものをチェックしやすいので買い忘れもしにくい。
もっと手軽なお買い物はじめてみませんか?

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配送エリア内でお届けできないご住所について

楽天マートはエリア限定サービスです。配送エリアについてはこちらからご確認ください。

配送料/利用料について

本サービスご利用にあたり、配送料および各種利用料がかかります。

1.配送料

1)送料
商品代金とは別に送料330円(税込)をいただきます。ただし、ご注文商品の合計額が5,500円(税込)以上で送料無料となります。(一部エリアを除く)
詳しくはログイン後の「お届け日時選択」画面にてご確認ください。

2)再配送手数料
ご注文商品をお届けした際にお客様のご不在等により商品の引渡しができなかった場合において、商品を再配送したときには再配送手数料440円(税込)をいただきます。詳しくはこちら

2.各種利用料

1)後払い手数料
後払いでのお支払いの場合、手数料として330円(税込)をいただきます。
(ご注文の合計額が配送無料に達している場合でも)

2)キャンセル手数料
変更受付可能時間を過ぎての変更およびキャンセルはお受けできません。
万が一、変更可能時間を過ぎてキャンセルをご希望の場合は、キャンセル手数料として440円(税込)をいただきます。
ただし悪天候で配送出来ないなど弊社都合の場合はキャンセル手数料は頂きません。

配送時間について

ご購入日を含む4日間のなかで選択可能な日時をお選びいただきますようお願いいたします。
なお、選択可能な時間帯と変更可能時間はこちらから確認をお願いいたします。

お支払い方法について

お支払方法については、下記よりお客様のご都合に合わせてお選びいただくことができます。

(1)後払い(請求書払い)
商品お受け取り後、1週間程度で別途送付される専用の払込用紙にてお支払いいただけます。
お支払いは各社コンビニ、auかんたん決済にて可能でございます。
詳細はお手元に届きます払込用紙をご確認願います。
※1 後払いには審査があります。審査結果によりご利用いただけない場合がございます。
※2 後払い手数料330円(税込)が発生いたします。

(2)クレジットカード払い
ご利用いただけるクレジットカードは、SAISON、VISA、Mastercard、JCB、American Express となっております。
※Diners Clubはご利用いただけませんのでご注意ください。
お支払い方法は『1回払い』のみ承らせていただきます。また、カード名義人ご本人様のもののみ決済にご使用いただけます。

(3)楽天ポイント
お客様の楽天ポイントにて、ご請求金額の一部または全額をお支払いいただくことができます。
※ご請求金額の変更があった場合、すでにご使用いただいているポイントの差額を返還いたしますが、期間限定ポイントにつきましては、返還時点で使用可能期間を超過しているポイントは消滅いたしますので、予めご了承ください。

クーポン・ポイントの利用方法について

「お支払い方法選択画面」内の、「ポイントの利用」 および 「クーポンの利用」 より利用の有無を選択ください。
詳しくはこちらから確認をお願いいたします。

クレジットカードご利用に関するご注意

お支払いにご使用を希望されるクレジットカードは、事前に My Rakuten にてご登録いただくと、決済画面での選択がスムーズです。